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      글제목 : 고객 신용조회 업무에 대한 협조요청
    작성자 관리자 등록일 2014.02.11




     

     

    고객 신용조회 업무에 대한 협조요청

     

       

    1. 귀사의 일익 번창하심을 기원합니다

    2. 다름이 아니옵고

        주지하시다시피 최근 발생한 카드3사의 고객신용정보 대량유출 사건으로 인하여

        금융사의 고객정보 관련 이슈 발생시정부 및 금융당국이 민감하게 대응하고 있어

        이에 대한 주의 환기를 요청드립니다.

    3. 이와 관련하여 당사에서 수행하고 있는 할부금융 신청고객에 대한 신용정보

        조회업무에 대해 아래와 같이 업무처리하여 주실 것을 요청드리오니 적극 협조 바랍니다.

     

    -  아         래  -

     

    ▶ 신용정보 조회·제공·활용동의서의 본인 작성 원칙 엄수

    - 대필 작성으로 인한 고객민원 발생 철저 방지

    ▶ 신용정보 조회·제공·활용동의서 사본 확인 고객신용정보 조회 금지

    - 당사 담당자를 통한 조회서류보완 처리 불가

    - FAX, e-Mail 기타 협의된 수단을 통해 당사 담당자에게 동의서 사본 제출

       및 확인 후 신용정보 조회

    ▶ 시행일 : 즉시

     

     

     

     

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